TY - JOUR A1 - Baena Graciá, Verónica AU - Lacalle Muñoz de Cuerva, Luis T1 - Análisis de eficiencia en las agencias de viajes tradicionales y online: una aplicación al mercado Y1 - 2014 UR - http://hdl.handle.net/11268/2284 KW - Industria turística KW - Análisis costes-eficiencia LA - spa ER -